BENEFICJENT:
Tidio Poland Sp. z o.o.
Al. Wojska Polskiego 81
70-481 Szczecin
NAZWA PROJEKTU:
„Budowa zaawansowanych chatbotów (wersja 2.0) dedykowanych do automatyzacji obsługi klientów firm.” wramach Działania 1.1 „Projekty B+R przedsiębiorstw”, Poddziałania 1.1.1 „Badania przemysłowe i prace rozwojowe realizowane przez przedsiębiorstwa” Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój 2014-2020 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego
CEL PROJEKTU:
Stworzenie nowego produktu – usługi chatbota na stronę www firm, która pozwoli na podniesienie skuteczności obsługi klienta do 85% w wersji chatbot 2.0 na koniec projektu (w odniesieniu do firmy oraz rozwiązań dostępnych na rynku).
WARTOŚĆ PROJEKTU: 3 114 770 PLN
DOFINANSOWANIE: 1 990 227 PLN
Spółka realizuje projekt: "Stworzenie kreatora autonomicznych botów w wersji" dofinansowany z Funduszy Europejskich z Programu Operacyjnego Inteligentny Rozwój, Poddziałanie 1.3.1 Wsparcie Projektów badawczo-rozwojowych w fazie preseed przez fundusze typu proof of concept - BRIdge Alfa.
Rezultatem projektu będzie stworzenie na unikalnego na skalę światową kreatora autonomicznych botów umożliwiającego użytkownikowi proste i szybkie tworzenie dowolnych botów które pomogą im zautomatyzować ich prace i podnieść skuteczność obsługi klienta do 60% na koniec projektu (w odniesieniu do rozwiązań dostępnych na rynku).
Wartość projektu wynosi 3.000.000 zł, w tym wartość dofinansowania 2.400.000 zł